번호 |
제 목 |
10 |
[사용] v019 서비스 월 비용 없이도 사용이 가능 한가요? |
네, 그렇습니다. 시내통화 요금은 아니지만 한국의 경우 일반 001 국제전화 보다는 저렴한 분 당 $0.25 (핸드폰), $0.13 (유선전화) 로 청구됩니다. |
9 |
[사용] 국제전화를 저렴하게 할 수 있는 서비스가 있을까요? |
***네, 있습니다. V019 서비스이며, 월 $8.56의 요금이 부과 됩니다. ***대신 019 서비스를 통해 발신된 전화는 모두 무료통화 분수에서 차감 또는 무료통화 분수를 모두 이용하셨을 경우 일반 시내통화 요금이 부과됩니다. 단, 최대 700분까지만 커버가 됩니다. 700분 이상 사용 시, 국제전화 요금이 적용됩니다. |
8 |
[사용] 국제전화 v019 서비스로 커버되는 국가는 어디인가요? |
***한국을 포함 20개국 입니다. ***한국, 방글라데시, 브루나이, 캐나다, 중국, 홍콩, 인도, 라오스, 마카오, 말레이시아, 푸에르토리코, 러시아, 대만, 태국, 미국, 베트남, 아랍에미리트 <유선전화만 해당되는 국가: 호주, 뉴질랜드, 영국> |
7 |
[사용] 국제전화 v019 서비스 사용방법에 대해 알려 주세요. |
***직접 다이얼 하기: 키패드에서 직접 019+국가번호+전화번호 (예- 019 82 10 1234 5678) 순으로 다이얼 해서 전화합니다. ***SingTel v019 앱 다운로드 및 사용: 앱을 통해 전화번호부 목록에서 번호를 선택 해 바로 019 서비스를 사용하실 수 있습니다. |
6 |
[사용] 잘못된 사용으로 국제전화 요금 청구가 될 수도 있나요? |
네, 다음의 방법으로 국제전화 다이얼 시 일반 국제전화 요금이 청구됩니다. - 최근통화내역에서 전화연결, 단축키 또는 문자메시지 창에서 전화 바로 연결과 같이 잘못 사용 할 경우 국제전화 요금이 청구 됩니다. |
5 |
[사용] 한 회선에 대해 여러 개의 심카드를 받을 수 있나요? |
네, 가능합니다. 월 요금 $10.70 로 멀티심 서비스에 가입할 수 있습니다. 최대 4개의 심카드까지 받을 수 있으며, 한 회선에 대한 무료통화 분수/메시지/데이터를 나눠 사용하실 수 있습니다. 월 요금은 추가 심카드마다 $10.70이 청구됩니다. 또한 이 서비스는 개인회원들에게는 해당되지 않으며 ‘뉴포유’를 통해 가입한 회원들에게만 적용됩니다. |
4 |
[사용] 새로운 모바일 번호를 발급 받고 싶습니다. |
신규번호 발급비용은 $32.10이며 번호는 랜덤입니다. 사용하시던 심카드 그대로 또는 $37.45 의 비용으로 재발급 받으실 수 있습니다. |
3 |
[사용] 기기마다 정해진 심카드 사이즈 정보는 어디서 찾나요? |
심카드 신청 전 기종에 따른 심카드 사이즈 확인 부탁 드립니다. http://www.simlocal.com/pages/sim-card-sizes |
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[사용] 장기 일시정지 서비스가 있나요? |
네, 있습니다. 단, 콤보요금제만 가능하며 신규가입 후 3개월 이상 유지한 회선에만 적용될 수 있습니다. 정지 시 월 요금 $10.70으로 최대 12개월 까지만 정지가 가능 합니다. 정지 후 재개통 시에는 서비스 비용 $21.40이 부과 됩니다. |
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[사용] 그 외 SingTel 회선 사용 정보는 어디에서 볼 수 있나요? |
현 웹사이트의 ‘공지사항’ 에서 싱텔 모바일요금제 이용 가이드, 데이터로밍 사용가이드 등을 통해 확인 하실 수 있습니다. |